Munfaqiroh, S., R. Sandi, L. Sa adah, and L. Andiani. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Nasabah Dengan Kepuasan Nasabah Sebagai Variabel Mediasi”. Wacana Equiliberium (Jurnal Pemikiran Penelitian Ekonomi), Vol. 11, no. 02, Dec. 2023, pp. 148-61, doi:10.31102/equilibrium.11.02.148-161.