S. Munfaqiroh, R. K. Sandi, L. Sa adah, and L. Andiani, “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Nasabah Dengan Kepuasan Nasabah Sebagai Variabel Mediasi”, equilibrium, vol. 11, no. 02, pp. 148–161, Dec. 2023.